aproveite ao
máximo sua
internet Oi Fibra
Dicas de uso
Cuide bem do seu roteador
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Deixe o aparelho em local ventilado e longe do sol
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Limpe apenas com pano seco ou úmido
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Mantenha seus pets longe do aparelho
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Cuidado com quedas no roteador
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Não coloque nada em cima do aparelho
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Nada de deixar os cabos dobrados ou esticados demais
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Não bloqueie as saídas de ar com outros objetos
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Evite varrer próximo aos cabos e não mexa no conector ótico
Quais são os inimigos do Wi-Fi?
Com a rede Mesh, seu sinal de Wi-Fi vai chegar mais longe
Se a sua casa é grande ou tem 2 andares, é normal que o sinal de Wi-Fi fique mais fraco em lugares distantes do roteador. Com os roteadores Wi-Fi Mesh, você vai ter internet em todos os cômodos, com muita velocidade e estabilidade.
Nossos especialistas selecionaram várias opções de aparelhos pra você usar roteadores Wi-Fi Mesh e aproveitar toda a velocidade de Oi Fibra em qualquer lugar da casa, mesmo o mais distante.
Você consegue instalar roteadores Wi-Fi Mesh em casa de maneira fácil, usando o aplicativo do aparelho. Mas se você precisar de ajuda, conte com Oi Expert.
Conheça o Oi Expert
Pelo telefone: 0800 031 3111
No app Oi_e: acesse Suporte e depois Precisa de ajuda?
Oi Fibra é internet de fibra ótica
- Sinal transmitido por luz
- Cabo com filamentos de vidro
- Não oxida
- Sofre menos interferências
- Não perde potência em grandes distâncias
- Sinal elétrico
- Cabo metálico
- Oxida
- Sujeito a interferências
- Perda de potência em grandes distâncias
Fibra Ótica
Cabo Tradicional
Precisou?
Conte com a gente
Por aplicativo
No app Oi_e, você acessa suas contas, consulta seus produtos e tem até suporte técnico. Olha só:
Verifique o sinal de internet
Reinicie o roteador automaticamente
Troque o nome e a senha da rede Wi-Fi
Baixe grátis para celular ou tablet:
Baixar com o QR Code
Pelo Whatsapp
A Joice, nossa inteligência artificial, também ajuda você com seus produtos, contas e suporte técnico.
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Ou pelo telefone:
Ligue 0800 031 3111
Ajuda com redes e configurações
Lembre-se: vídeos precisam de mais velocidade e estabilidade de internet, e o Wi-Fi fica fraco quando estamos longe do roteador.
Rede 5 GHz
Perfeita pra videochamadas, jogar online e assistir a filmes. Essa é uma frequência mais veloz, mas não alcança cômodos distantes.
Rede 2,4 GHz
Essa frequência é menos veloz, mas tem mais alcance. Ideal pra equipamentos que não navegam em 5 GHz ou pra navegar em sites, ouvir música, enviar e receber e-mails e mensagens.
Se o seu equipamento não apresenta as duas redes, fique tranquilo. A seleção da melhor frequência de rede é feita automaticamente.
Configure seus equipamentos e navegue com o máximo de velocidade
Dependendo da configuração do seu celular ou tablet, você pode navegar em diferentes velocidades na rede Wi-Fi. No caso de computadores, isso também pode variar de acordo com o sistema operacional, processador ou memória.
Consulte as configurações do seu dispositivo no site do fabricante. Se preferir, fale com especialistas no Oi Expert: 0800 031 3111.
Tire suas dúvidas
Se preferir, fale pelo WhatsApp
Tire suas dúvidas com a Joice, nossa inteligência artificial que também ajuda você com seus produtos, contas e suporte técnico.
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